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Kunden-Onboarding der Zukunft / 23. Juni 2020 / Frankfurt

Digitale Herausforderungen und Risikomanagement-Lösungen

Das Thema "Kunden-Onboarding" steht aktuell stark im Fokus von Finanzdienstleistern. Dies ist zum einen darauf zurückzuführen, dass der Onboarding-Prozess nach wie vor durch eine Vielzahl manueller und papierbasierter Tätigkeiten – und damit hohen Kosten – gekennzeichnet ist. Das Forum richtet sich an Entscheider und Experten von Kreditinstituten und Versicherungsunternehmen. Das Ziel des Forums ist ein vielfältiger und tiefgreifender Ideen- und Erfahrungsaustausch. Dabei stehen Handlungsoptionen und Lösungsansätze zur Ausgestaltung des Kunden-Onboardings der Zukunft und zur Sicherstellung der Kundendatenqualität sowie die daraus resultierenden Chancen, Risiken und Potenziale im Mittelpunkt.

Programm

Uhrzeit Inhalte
13:30 Uhr Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking
14:00 Uhr Begrüßung und Einführung in die Veranstaltung
Dr. Anja Peters, Geschäftsführerin, ibi research
14:10 Uhr Online-Ausweis – der digitale Zukunftsschlüssel in Bürgerhand
Dr. Stephan Klein, Geschäftsführer, Governikus GmbH & Co. KG
14:30 Uhr Convenient-Onboarding: einfach, schnell und digital
Matthias Albrecht und Jürgen Mehring, Geschäftsführung, Adresswerkstatt AI GmbH
14:50 Uhr Mobile Software-Sicherheit und Identität
Dr. Christian Schläger, Geschäftsführer, Build38 GmbH
15:10 Uhr Was verhindert einen konsequenten Einsatz der eID in Deutschland?
Diskussion mit dem Auditorium
15:30 Uhr Kaffeepause: Gelegenheit zum Networking
16:20 Uhr Wir machen KYC einfacher, damit es für Geldwäscher schwieriger wird
Tobias Eiss, Technical Lead, fino run GmbH
16:00 Uhr Kundendatenqualität und GWG-Risikomanagement – das ungleiche Pärchen
Matthias Albrecht und Jürgen Mehring, Geschäftsführung, Adresswerkstatt AI GmbH
16:40 Uhr Ist das heutige Qualitätsmanagement von GWG-Verpflichteten noch zeitgemäß?
Diskussion mit dem Auditorium
17:00 Uhr Fazit der Veranstaltung und Ausblick
Dr. Anja Peters, Geschäftsführerin, ibi research an der Universität Regensburg GmbH
17:15 Uhr Ende der Veranstaltung

Referenten


Dr. Anja Peters
ibi research

Tobias Eiss
fino run GmbH

Matthias Albrecht
Adresswerkstatt AI GmbH

Jürgen Mehring
Adresswerkstatt AI GmbH

Dr. Christian Schläger
Build38 GmbH

Dr. Stephan Klein
Governikus GmbH & Co. KG

Anmeldung

Bitte geben Sie hier die Teilnehmerdaten an:

Anmeldung als*

  • 249,00 € (zzgl. gesetzl. USt.)
  • 149,00 € (zzgl. gesetzl. USt.)
Anrede*
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